浙江“放心消费”再升级
助力“满意消费长三角”

2019-08-21 14:26:06来源: 中国食品报网

  “放心消费在浙江”是浙江省政府于2017年正式推出的一项惠民举措,旨在营造安全放心的消费环境,以提振消费信心,满足消费需求,更好地促进消费。前不久,《长三角地区共同开展“满意消费长三角”行动实施方案(2019—2022年)》等一揽子推动措施出台。沪苏浙皖一市三省将携手深化长三角地区放心消费环境建设合作,共同打响“满意消费长三角”品牌。今年,浙江将持续深入推进“放心消费在浙江”,全面接轨长三角一体化发展的国家战略,助力“满意消费长三角”。

  今年6月,浙江省市场监管局颁布《2019年“放心消费在浙江”七项推进举措行动方案》,从加快“放心消费”提质拓面、开展“放心消费电商平台”建设、深化“乡村放心消费”建设、遏止“保健”市场乱象、开展“放心计量”行动、严打价格欺诈行为、推进“放心消费”创新试点7个方面,提速营造浙江地区安全消费环境,助力“放心消费在浙江”再升级。

  “放心消费在浙江”举措坚持以人民为中心的发展理念,以落实企业主体责任、突出监管部门执法、形成多元共治格局、强化机制创新这四个方面为着力点,为此后浙江省的消费维权工作指明方向。

  “放心消费在浙江”既是深化改革、推动发展的现实需要,也是转变政府职能、建设服务型政府的必然要求。要充分认识全面实施“放心消费在浙江”行动的重要意义,增强使命感和责任感,抓好工作落实,努力营造安全放心的消费环境,促进经济社会健康发展。

  在此之后,浙江各地市纷纷吹起“放心消费”的号角,落实放心消费各项工作。浙江省市场监管局开通“放心消费在浙江”官网,服务于浙江省放心消费创建工作,市民可在官网首页详细获知示范单位的店面概况、经营类型、经营环境、地址等情况;此外,浙江省举办“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动活动,省内100个市区县的13047家企业,承诺实行无理由退货,且退货时限将不少于7天,有利于增强消费者能消费、愿消费、敢消费的意愿和信心,扩大消费需求、促进消费增长。

  据浙江省市场监管局官方信息显示,实施“放心消费在浙江”行动后,浙江省消费动力更加强劲,对经济增长的贡献在2017年达到56.3%,成为第一动力。

  消费关系着千家万户和经济增长,不断升级的消费需求和安全舒心的消费环境是人民对美好生活的基本需要,也是推动高质量发展的强大动力。

  2018年,浙江致力于提升企业主体性,落实“谁生产谁负责”要求,以消费者满意为最终目的,通过不懈努力,让“放心消费在浙江”品牌深入人心。同时,持续强化监管维权力度,各有关部门理顺监管机制、创新监管方式、整治消费乱象,市、县两级抓紧建立健全放心消费组织领导体系,勇于开拓创新,共同推进放心消费环境建设,推动形成规范科学的放心消费社会评价体系。打造“放心消费在浙江”品牌是省委、省政府着眼发挥消费重要作用,推动浙江省经济平稳健康发展,更好满足人民美好生活向往而作出的一项重大决策部署。

  浙江11个地市紧跟决策部署,结合当地特色展开放心消费工作。湖州市推行“厨房革命”APP,对中型及以上餐饮、集体食堂、小型餐饮、小微餐饮、农村家宴中心等5类单位开展工作,以互联网科技的形式实现全面参与、社会共治;绍兴市开展民生实事项目,对越城区、柯桥区、上虞区这三区范围内的49家农贸(农批)市场正式实施快检,共检测160万批次,快检力度为浙江省11个地级市之最;宁波东钱湖旅游度假区开展“月点查餐厅”行动,每月月末抽查4家餐饮服务单位,通过网络直播展示执法过程,若两次检查均不符合相关餐饮安全等级评定标准的,将依法进行立案查处。

  据浙江省市场监管局发布的《2018年浙江省放心消费指数报告》显示,2018年,浙江全省放心消费总指数为0.8509,消费环境安全指数为0.8111,经营者诚信指数为0.7622,消费者满意指数为0.9594,消费贡献指数为0.8661。相较2017年,所有指数均有所提高,其中经营者诚信指数提高幅度最大,比上年增长23.5%。

  今年4月,沪苏浙皖四地正式达成长三角消费维权联盟,建立了信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享5项原则,明确了联盟合作、协调通报、联合声明、培训交流和比邻合作机制。

  同时,四地签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》,协议指出,四地应开展全力打响长三角地区特色消费品牌、联动开展商品服务社会监督、联手推动消费投诉纠纷化解、联合推进消费知识宣传引导、协力推动消费领域立法立规、探索建立消费领域信用体系等有关内容。

  今年,浙江省将全面完成放心消费年度建设目标任务,重点聚焦重点行业、重点领域、重点人群、重点品种,统筹加快推进放心消费建设,从源头保障产品质量。浙江各地市全面落实各项工作,以放心工厂建设为例,2019年将建成放心工厂1万家,到2020年建成放心工厂5万家,到2022年建成10万家,以此来提升浙江制造竞争力。

  据悉,预计今年年底,浙江省放心消费指数达到0.86以上,消费环境安全指数力争再提升5个百分点,经营者诚信指数提升至0.78以上,消费者满意指数达到0.965以上,消费对经济的贡献指数也获明显提升。

  (高佩静)


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