钟宏武:海外中资企业逐步担当 海外中资企业逐步担当

2017-09-25 10:41:46来源: 中国食品报

  近些年来,中国“走出去”步伐不断加快,尤其在“一带一路”倡议的推动下,中资企业步伐进一步向前迈进。根据商务部统计显示,2015年,中国对外直接投资存量10978.6亿美元,中国境外企业资产总额达4.37万亿美元。中国有2万家企业在海外设立了独立的子公司或者分公司,企业如果长期在当地生存,履行企业社会责任是义不容辞的。由于在国际市场和东道国的影响力不断提升,海外中资企业逐步成为履行国际社会责任的重要角色。

  中资企业对国际社会责任的履行,成为各方关注的重大问题。对此,中国社科院经济学部企业社会责任研究中心主任钟宏武发表了自己的看法。

  履行社会责任是中资企业的必然要求

  问:中国企业在海外,一直是被关注的,尤其是在“一带一路”的倡议下,更是得到了长足的发展。中资企业在国外履行社会责任的重要性主要体现在哪里?

  钟宏武:从宏观层面,履行社会责任是中资企业海外发展的必然要求。在“一带一路”倡议的背景下,如何更好地在海外履行社会责任,树立更好的中国企业形象,是机遇,也是挑战。企业必须培育负责任的文化和价值观,防范政治、社会、环境风险,提升顾客满意度,获得当地社区和政府的支持,增加企业的美誉度。

  中国高度重视海外投资企业的社会责任问题。中国将积极采取措施,鼓励中国企业扩大对非洲投资,继续要求中国企业积极履行社会责任。自2002年以来,中国共颁布了33项政策指导中资企业规范海外经营。这些政策包括《对外投资合作环境保护指南》《境外中资企业(机构)员工管理指引》《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》。

  问:从微观层面来看,履行好社会责任,对企业本身在海外的事业发展会带来什么影响?

  钟宏武:首先,海外公益行为有利于树立企业形象,提升企业竞争力。企业实施公益捐赠,有利于企业自身良好形象的树立,形成企业的无形资产,进而形成企业的竞争优势,最终给企业带来长期的、潜在的利益。责任与竞争力相辅相成,相互影响,共生共存,有竞争力的企业必定是以履行社会责任为基础和前提的。

  第二,海外公益行为有利于促进企业创新,转变经济增长方式。对社会责任的关注,将促使企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进行创新,促进其盈利方式和增长方式的转变。企业通过履行社会责任,不断努力提高生产效率,节约能源的消耗,改变生产方式,进一步拓宽创新领域,改善经营环境,减少资源的占用和浪费,节约生产成本,发展循环经济,提高环境保护的能力,以获得更大收益。

  第三,海外公益行为,有利于中资企业在其他国家获得可持续发展的良好环境。企业通过公益捐赠活动,主动履行社会责任,可以为自身创造更为广阔的生存空间。有利于调整企业与社会之间的关系,为企业的生产经营活动创造一个良好的社会环境;有利于密切企业与消费者的关系,使公众了解企业,提高企业知名度,树立可信赖的企业形象;有利于增强企业内部凝聚力,激发员工的生产积极性和创造性,提高劳动效率和经济效益。

  为东道国经济发展注入动力

  问:从您的研究来看,中资企业履行社会责任目前主要有哪些方面?哪些方面做得比较好?

  钟宏武:近年来,中资企业在海外积极履行公益责任,在救助自然灾害、兴建基础设施、扶危济贫救困、支持教育文化、援助医疗卫生等方面积极行动,回馈东道国人民,赢得了当地政府、社区和媒体的好评。

  中资企业对东道国的经济社会环境的协调发展有着多方面的贡献。长期以来,中资企业在东道国遭受各种严重自然灾害的情况下,提供紧急救援物资、现汇或派出救援人员,减轻灾区民众生命财产损失,帮助东道国应对困难局面。许多中资企业主动为社区捐建基础设施,比如,在严重缺水的苏丹,中资企业几乎每到一处,都要为当地居民打水井、修水渠,解决居民饮水困难。

  在扶危济贫救困方面,在对外投资过程中,中资企业关注东道国社区贫困问题,积极开展救助。中资企业在海外项目的建设和经营过程中,还为当地的教育文化事业做出了相当大的努力,援建了很多学校,也捐助了很多教学设施和设备,如中国水电集团在安哥拉共建设及修复学校25所,分布在安哥拉9个省份,可同时容纳近2万名学生就读。

  在医疗卫生援助方面,中资企业也积极行动,建设了医院和医疗站,组织医疗队给东道国当地社区居民提供诊治和帮助等,解决社区就医难的问题,受到国际社会的肯定与赞扬。比如,中石油出资、中国扶贫基金会主导,援建了苏丹阿布欧舍友谊医院,构建了苏丹妇幼保健网络示范区,为改善当地的医疗服务水平提供可借鉴的经验。

  长期以来,许多中资企业在海外坚持负责任运营,从社会责任管理、利益相关方参与、守法合规、服务当地经济社会发展、人权与劳工权益保障、资源环境保护、社区参与和发展等角度积极承担与践行社会责任,协助东道国解决各种社会或环境问题,推动经济、社会和环境可持续发展。

  需提升慈善公益的效率与效益

  问:对于发达国家来说,其企业“走出去”的历史比较长,很多方面相较中国来说,有哪些值得学习和借鉴的地方?

  钟宏武:跨国公司在海外开展社会责任活动的经验,值得中国企业借鉴。跨国公司的公益活动形式多样,具有以下五大共性特征:

  一是结合主业,利用自身核心优势,寻找合适的项目主体;二是立足当地,以当地社区为对象,注重公益项目本土化;三是与NGO(非政府组织)以及当地专业社会组织合作,提升公益项目质量;四是建立长效机制,持续推进公益活动,建立公益长效机制;五是多方参与,吸引员工和利益相关方参与项目,加强责任文化推广。

  中资企业要进一步提升海外社会责任项目的价值。要重塑责任理念,把社会责任活动提到塑造企业海外竞争力的高度上来,实施战略性公益,要改变责任策略,优化项目领域,改进项目形式,根据受益者需求、企业经营特点开展公益活动。要完善责任管理机制,有计划、有制度、有评估,要引导员工参与社会责任项目,以增强责任心和凝聚力,要加强沟通与宣传,提升慈善公益的效率与效益。

  完善海外社会责任需要多方合力

  问:面对目前存在的问题以及发展的差距,中国应该如何推进中资企业的海外社会责任事业?

  钟宏武:推进中资企业在海外社会责任事业,可以从政府、企业、NGO三个方面入手。

  第一,政府转变职能,推动中资企业海外履责。政府是中资企业履行海外社会责任的一个重要引导力量,在推进和监督中资企业履行海外社会责任方面,仍需进一步完善和加强。

  首先,需要加快社会责任法律法规的制定,建立一套对外投资企业社会监控体系,落实相关细则,对走出去企业的社会责任行为进行监控和评价,加强对企业履行社会责任的约束。其次,国家相关部门应该提高企业对外投资的“基准”和“门槛”,使表现不佳的企业走不出国门。再次,国家相关部门联合建立社会责任管理组织,加大海外企业社会责任研究,进一步完善社会责任推进机制,统筹海外中资企业社会责任发展,制定中长期的发展规划和建立企业社会责任对话和信息交流机制。

  第二,企业树立理念,提升履责能力和绩效。海外中资企业必须进一步提高履责意识,将承担社会责任作为一种投资,制定中长期企业社会责任发展战略,将责任战略与企业海外发展战略、项目所在国(地区)经济社会发展战略相融合,将责任战略融入企业业务发展、日常经营中,促使社会责任工作有计划、系统地开展。要加强责任沟通。建立健全社会责任沟通机制,推进同各利益相关方的交流,积极在东道国传播企业的责任理念和履责实践,树立起勇于负责的企业形象。要加强与领先跨国公司在社会责任管理与实践方面的对标与交流,借鉴先进经验,进一步提升企业的社会责任管理与实践水平。

  第三,中国NGO应该通过交流、传播、自我提升等多种方式提升综合实力,在倡导海外负责任投资、解决中资企业在海外运营中涉及的环境、劳工权益、社区发展等问题中发挥更大作用,同时在东道国发出声音,形成良好的舆论环境。(来源:南方都市报 张天潘)

 
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