拥抱移动互联网实体店逆袭战的理智之选

2014-05-05 15:32:16来源: 广西热线

    在移动互联网呈现井喷式发展的信息时代,实体店销售额已经一降再降,尤其是各种移动APP优越的功能更是让不少客户成为网购的忠实客户,实体店没落似乎就在眼前,然而纵然在劣势如此明显的情况下,实体店也有着电商无法企及的优势:体验的真实性,营销的最高境界就是体验营销,实体店中的被精心摆放的商品,可以试穿试用的真实体验是网络营销无法比拟的,而这也直接增加了客户的信任度;销售的即时性,也就是看好了当场交钱直接拿回家的购物快感。那么实体店目前缺乏的就是客户信息的定制化和精准化,无法根据消费者的消费习惯、行为喜好来推荐商品。然而移动互联网市场和大数据时代的到来却是实体店发展的新契机。那么实体店如何快速逆袭?

    一方面,要善于利用移动互联网王者”大数据“大数据的魅力在于——不用调查,不用取样,不用分析,不用猜测,直接从数据中观察到事实的全貌!现代消费者已经与网络信息相濡以沫,实体店完全可以通过客户网络行为来了解客户的行为偏好,并为精准营销提供依据。对此,实体店必须做好客户消费数据的收集,客户网络行为的收集以及信息分析活动。通过客户消费数据的记录并与客户的网络行为进行关联,就可以分析出什么样的客户喜欢什么样的产品和服务,以及本店的客户构成,消费倾向,并给予这些数据作出经营的调整。

    另一方面要加强客户活跃度管理,提高客户到店率,提升客户忠诚度。实体店只要掌握好客户信息触手:微信和短信,就能够帮助企业进行精准营销。深圳市软盟科技就能够帮助实体店把这两个有效工具牢牢握在了手里。只需要企业运用软盟科技的杠杆云营销系统、杠杆微信营销系统、杠杆4S店营销模式中的任何一款都能够帮助企业快速打通大数据分析环节,并为商家量身定制精准营销方案,且软盟科技也能够免费指导实体店精准营销策略方法。大数据时代,在创业者如云的电商行业,实体店要想转劣为优,就必须要认准自身优势和薄弱环节,并针对薄弱市场快速应对,提高企业创新度和活跃度,积极拥抱市场,打响实体店转型逆袭的第一战。

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