花生集团诠释O2O模式发展新趋势

2014-05-16 13:00:58来源: 中国食品科技网

    O2O的时代已经到来!近几年,中国各行业的电子商务发展非常迅速,互联网对包括酒水和化妆品行业在内的传统行业的影响越来越大,这不仅体现在网络购物占据了越来越多的份额,同时也体现在实体购物的决策也越来越受互联网的影响。然而,虽然业内人士对电子商务的发展前景普遍看好,由于网络虚拟电子商务与传统实体门店运作的巨大差异,与互联网有效融合仍是传统企业转型过程中的难点。在商家企业纷纷拥抱O2O模式的大环境下,电子商务呈现出全渠道融合运营的发展趋势。

    O2O模式发展迅猛 前景无限

    O2O这一概念是在2010年8月份由AlexRampell提出,但早在2006年沃尔玛公司提出的SitetoStore的B2C战略时(即通过B2C完成订单的汇总及在线支付,顾客到4000多家连锁店取货,大幅降低运营、物流成本和POS刷卡排队的时间,提升店内关联销售),O2O模式便已初见雏形。随着互联网技术的深入发展,O2O模式的表现形式也逐渐多样化,诸如淘宝、京东等综合电商平台,酒仙网、中酒网、聚美优品等专业垂直电商平台,亦或是微商城、APP商城、二维码商城等移动电商平台不胜枚举。

    不少业内人士都表示,O2O模式一方面可以实现在网上寻找消费者,然后把他们带到现实的商店中,将线下的商业机会与互联网相融合,让互联网成为获取客户的渠道和媒介,提高消费者到店率和销售量,削弱店商劣势,降低租金压力;另一方面,现实商店中的服务和产品体验,将为消费者的线上交易提供信心和支撑,促使消费者完成线上交易。毋庸置疑,O2O模式已成为中国传统企业发展的方向,发展前景十分可观。

    全渠道融合运营成为O2O发展新趋势

    因此,线上线下是否能完美融合成为国内O2O模式的发展关键。线上与线下怎样打通,成为国内O2O模式一直探索的问题。

    “关于线上线下的打通,各有各的观点,但最根本的便是解决线上线下收益分配问题,不然,一切都是治标不治本。”国内电子商务行业领导者广东花生集团负责人表示。在中国,网络购物已经越来越成为人们生活中的一部分,线上网店的数量和规模都较以往有了质的飞跃。然而,由于线上线下利益分配不均,线上网店的发展直接影响了线下实体店铺的盈利和客流,实体店铺面临经营困境,或缩小规模,或关门大吉,削弱消费者的购物信心,最终也影响线上交易的进行。

    在对O2O模式发展现状进行深入研究之后,广东花生集团探索出一条O2O模式发展的新道路,即全渠道云商平台和全渠道融合运营。广东花生集团将线下门店、第三方商城、自建平台、移动终端平台结合起来,形成一条覆盖全部渠道的销售链条,通过多个信息点与消费者发生联系,最终促使消费者进行消费。同时,广东花生集团通过全渠道云商平台的自动分单系统,将线上收益合理分配到线下代理商、零售门店、店员,线上交易,线下服务及配送,线上线下同时运营,形成一个良好的生态运作闭环,解决桎梏O2O模式发展的根本问题。

    广东花生集团全渠道云商平台和全渠道融合运营理念的提出,为国内O2O模式的健康发展提供了一个切实可行的思路,成为电子商务发展的新趋势。

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