为读者会员服务 我骄傲

2017-11-29 10:03:05来源: 中国食品报

  中国食品报高淳读者服务中心自2017年8月成立至今,已有3个月时间。通过与老年读者们的相处,我们深入了解了读者朋友的需求与愿望,每当看到他们的笑脸,我和伙伴们都会感到由衷的开心与满足。尊老爱幼是中华民族的传统美德,我很幸运、也很高兴加入了为老年人服务的行列。

  “关心老年人身体健康,丰富老年人业余生活”一直是我所负责的高淳读者服务中心的服务宗旨。为此,我们举办了一系列的健康读报活动与巡讲活动,并取得了不俗的反响。

  我们从不小看任何一场活动,作为参与者之一,我深知其准备工作的繁冗与复杂。每次活动前,我们都会安排工作人员专门打电话通知读者读报的时间和注意事项,有些老人有听力下降等问题,我们的办法是“重要的事情说三遍”,一定要将信息准确无误地传达给读者。在每次的活动中,我们都会尽最大的努力营造轻松愉快的氛围。活动结束后,工作人员会将这些健康知识的内容通过问答的方式与读者进行互动,便于他们的阅读与日常应用。

  当然,高淳读者服务中心的服务也不只这些,娱乐惠民文化节、短途一日游等都颇受读者们的喜爱。旅游活动中,工作人员会在旅途中带着读者进行唱歌、玩游戏等活动;到达目的地后,陪伴读者参观景点、合影留念;坐车返程后,工作人员会打电话确认读者是否安全到家。很多参加过一日游的读者都表示,十分享受这样的团队旅游,行程安排得当,工作人员贴心热情,让他们感到亲切温暖。

  每当听到这些夸奖,我们都会深刻体会到这份工作的意义,很有成就感。我与高淳读者服务中心的工作伙伴将保持积极向上的态度,团结一致把服务工作做好,希望更多老年人能够走出家门,走向社会,感受生活中的正能量。

  未来,我们会用更加真诚的服务和看得见的努力让更多人了解、喜欢并加入高淳读者服务中心这个温馨的大家庭。高淳读者服务中心将开展更多的文化惠民活动,让读者服务中心成为健康生活的宣传窗口,成为老年人享受精彩夕阳生活的优秀平台。 ——高淳读者服务中心负责人 岳艳茹

 
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