沈阳:烤肉店饮料桶里装着洗涤剂?杯子出现问题?

2013-12-16 13:29:52来源: 东北新闻网

  顾客:喝一口有异样,闻起来是洗涤剂,用水冲都是沫
  商家:不可能,别的顾客都没喝到,可能是杯子的问题
  “我接的芒果汁,可是喝下发现味道不对。”
  近日,沈阳市民小梁说,他在去吃自助烤肉时遇到憋屈事,去接芒果汁,结果喝到洗涤剂。
  烤肉店称:不太可能装错饮料,但不排除杯子有问题。
  小梁回忆,12月14日晚,他和几个朋友在道义一家烤肉店聚餐,“饮料是自助的,我就去打了一杯芒果汁。”他说,喝下一口后,他就觉得味道不对,“挺怪的,不知道是啥,但肯定不是芒果汁。”
  小梁称,他找服务员,服务员打开饮料箱,“这回一闻就知道了,根本不是芒果汁,而是洗涤剂。”
  小梁说,后来一名负责人也过来查看情况,服务员和这名负责人都承认确实是洗涤剂,说店里太忙了,可能装错了。
  “工作人员把管子撤下来,用水冲洗,都是沫。”小梁说,但在冲洗过程中,他忘记拍照片留证。
  小梁希望店内负责人出面说明这件事,但直到吃完饭,对方也没再露面,“对他们这个态度我很生气,就要求他们给我免单。”
  对于小梁的要求,店方当时没有同意。 昨日上午,小梁和朋友再次来到这家烤肉店。
  “他们不承认有洗涤剂的事。”小梁说,双方闹得很不愉快,还报了警,和他一起去的朋友衣服都破了。
  “如果没喝错东西,谁也不能空口说这事。”小梁说,虽然对身体没有太大影响,但毕竟喝下一口洗涤剂,总觉得不舒服,而且店家的态度也让他很难接受。
  昨日19时,记者来到该烤肉店。负责人李经理称,当时听有顾客说喝到别的液体,他们就对店内的饮料桶进行检查,但没有发现类似洗涤剂的东西。
  “我们的饮料桶是全封闭的,洗涤液放在后厨也不会跑出来,并且这个店是自助服务餐厅,饮料都是由顾客自己接来喝,如果真装了洗涤剂,别的顾客不可能喝不出来。”李经理表示,不排除小梁拿的杯子出现问题。
  “今天那名顾客也过来了,抱怨店员的服务态度不好。”李经理说。
  据了解,双方最终通过协商化解了纠纷,店家为小梁一桌免了单,并适当赔偿了损坏衣服的费用。
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